<div dir="ltr"><div><br clear="all"></div><div><span class="gmail_default" style="font-size:small">For ISOC.LIVE video crossposting purposes, I have, over the years, gained some admin role or other on 50+ Chapter Facebook pages. Recently a worrying trend has arisen of pages getting suspended by FB for "impersonation". Requested reviews have been summarily denied. </span></div><div><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></div><div><span class="gmail_default" style="font-size:small">Apart from making these pages unavailable, this has resulted in me and other page admins having our accounts restricted, such that we can't post or manage groups. ( I manage several non-ISOC technical groups, a couple with 1000s of members)</span><br></div><div><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></div>Suspensions include<div><br><b>Internet Society Zimbabwe – ISOC Zim</b><br><a href="https://www.facebook.com/isoczim/">https://www.facebook.com/isoczim/</a><br>Suspended: December 17, 2024<br>Review Decision: Not restored (January 3, 2025)<br>Reason: Impersonation<div><br></div><b>ISOC Mali – Le Chapitre malien d’Internet Society</b><br><a href="https://www.facebook.com/isocml/">https://www.facebook.com/isocml/</a><br>Suspended: March 26, 2025<br>Review Decision: Not restored (March 31, 2025)<br>Reason: Impersonation</div><div><span class="gmail_signature_prefix"><br></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">After these two, and since there had just been trumpeted<a href="https://www.internetsociety.org/news/press-releases/2025/internet-society-extends-multi-year-partnership-with-meta-and-announces-connectivity-co-funding-initiative/"> the extension ISOC and Meta's partnership in Africa</a>, I reached out to Victor Ndonnang and also Chapter Support to see if strings could be pulled. </span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">Victor, as always, was responsive, and concerned about the damage these suspensions could do to two of the region's most active chapters. <br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">However Vcitor's efforts appeared to be in vain. I remembered that <a href="https://www.linkedin.com/in/katie-watson/">Katie Watson Jordan</a>, formerly a mainstay of the North America Bureau, now worked out at Meta. I reached out to her and she asked for details to pass along to the "review team'".That was around a week ago.</span><br></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">Chapter Support did not respond at all. No surprise there.</span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">Today, April 23 2025, comes another suspension, not of  just a chapter, but the Asia Pacific Bureau Page, taking out a whole region! I immediately appealed this, with the result that, within minutes, the page was totally removed.<br><br><img src="cid:ii_m9tsg8yd0" alt="image.png" width="453" height="395"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><br></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">I have passed that to Katie, too.<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">So, what's going on here? It's not like these pages were full of spam or anything...<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">One possible explanation is that this is an undesirable side effect of some other totally legitimate takedown. There are a number of orphaned, and conceivably even bogus ISOC pages out there, and which were reported as such, and the baby is now being thrown out with the bathwater.<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">Or, it just could be increased brand vigilance byISOC staff, with the same result.<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">It can't be 100% ignored that staff have systematically carried out a program to disengage from ISOC.LIVE, and me personally since removing my funding a year back, and this could be part of that.<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">But, most likely, it's probably just Meta's stupid AI.</span><br></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small">Nevertheless, it is a fact of life.</span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><br></span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><span class="gmail_default" style="font-size:small"><b>===========WHAT TO DO?=========</b><br><br>There are a couple of things Chapter leaders can do.<br><br>1) Review the admin roles on the Chapter's FB page, and remove anybody who is not necessary. That includes me(  I am restricted from streaming anyway at present.) People can always be re-added as 'task manager'.</span></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix"><br></span></div><div><span class="gmail_signature_prefix">2<span class="gmail_default" style="font-size:small">) Read these <a href="https://chatgpt.com/share/6808c434-0970-8013-a95d-2ce70fae59d7">detailed instructions from ChatGPT</a> on how to safeguard your page. <br><br>These instructions include NOT using the plain ISOC Symbol as an avatar, but in turn how to make an alternative that conforms to ISOC's brand guidelines is not obvious.<br><br>What ChatGPT does suggest is that ISOC itself recognizes chapter pages by linking to them from the main ISOC page.<br></span><br><span class="gmail_default" style="font-size:small">Joly</span><br>-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div>--------------------------------------<br>Joly MacFie  +1<span title="Call with Google Voice">2185659365</span> </div><div>--------------------------------------</div>-</div></div></div></div></div></div></div>