<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div>Hello,</div><div><br></div><div>To manage the Chennai Chapter membership applicants, I log into AMS periodically to find an accumulation of 50 - 100 applicants, (at the moment it is 156 members, the list shows Name, email, and city (if disclosed) and beyond that, to assess the relevance of the application, each name has to clicked on one by one (which would take about 6 hours every time), and to go to the next name, it requires to go back to the list, which if a sorted list, does not automatically reappear sorted, so there are multiple steps involved in going to the next name on the sorted list. In the case of Chennai, the number of applicants from this relevant geographical region is 21 out of a total of 156, but in the sorted mode, all or most of the 21 can be selected, but there is no "approve" button. Applicants have to be approved one by one, and after every name, the remaining list of names can be accessed after repeating the process of specifying "more filters".</div><div><br></div><div>The limits on the functionality of AMS has been discussed over and over again, now we have a new membership with the same limitations. Why is it difficult to "approve" as a bulk action in the sorted mode?</div><div><br></div><div>Thank you.</div><div><br></div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><a href="https://www.facebook.com/sivasubramanian.muthusamy" target="_blank">Sivasubramanian M</a></div><div dir="ltr">Internet Society India Chennai.<br><div><a href="http://twitter.com/shivaindia" target="_blank">twitter.com/shivaindia</a></div></div></div></div><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, May 8, 2019 at 10:35 PM Lincoln McNey <<a href="mailto:mcney@isoc.org">mcney@isoc.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="overflow-wrap: break-word;"><div dir="auto" style="overflow-wrap: break-word;">Hi all —<div><br></div><div>Joly, thanks for the note on the Archives - we have been focusing more on the synch issue.  Now that Richard is once again part of the Internet Policy list, he can reset his password as normal.</div><div><br></div><div>So we’ve looked into this and found the following:   There was a change recently where we’re now enforcing email opt-in more strictly, as it pertains to “public opt-in lists."  Therefore if someone was opted into Internet Policy but otherwise opted OUT of email (Veni is an example), then that user will no longer be synched to Internet Policy.  However, he/she will still be part of some other key lists that don’t require the opt-in action, such as Chapter Delegates and OMAC, where opt-in to email on those channels  is part of the person’s activities with ISOC.</div><div><br></div><div>As Richard and Olivier have already confirmed, opting into email via the<b> Interests —> Email Channel </b>will resynch the individual to the list in due course (maximum 4 hours).   </div><div><br></div><div>We could have been better at foreseeing this consequence, and/or communicating this change - in this case we are continuing to try and keep within the bounds of ever-stricter mailing laws.  Apologies to anyone for inconvenience or confusion around this. </div><div><br></div><div>For the denied chapter member applications still showing in the UI for some chapters:  we have reached out to the two officers who reported it.  Their issue has already been fixed.  If other officers are experiencing this same issue, please do send these in to <a href="mailto:amshelp@isoc.org" target="_blank">amshelp@isoc.org</a>.  The developers are working on a more “global fix” for this, but it won’t be ready until next Thursday’s code push.</div><div><br></div><div>Thanks —</div><div><br></div><div>Lincoln </div><div><br></div><div><br></div><div>
Lincoln McNey<br>Director, Global IT<br>The Internet Society<br>+41.7986.33390<br><a href="mailto:mcney@isoc.org" target="_blank">mcney@isoc.org</a>

</div>
<div><br><blockquote type="cite"><div>On 8 May 2019, at 13:00, Richard Hill <<a href="mailto:rhill@hill-a.ch" target="_blank">rhill@hill-a.ch</a>> wrote:</div><br class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-interchange-newline"><div><div class="gmail-m_-8616320078112395750WordSection1" style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Brilliant. I used that link and it worked fine.<u></u><u></u></span></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u> <u></u></span></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Best,<u></u><u></u></span></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Richard<u></u><u></u></span></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u> <u></u></span></div><div style="border-style:none none none solid;border-left-width:1.5pt;border-left-color:blue;padding:0cm 0cm 0cm 4pt"><div><div style="border-style:solid none none;border-top-width:1pt;border-top-color:rgb(181,196,223);padding:3pt 0cm 0cm"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif"><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Joly MacFie [<a href="mailto:joly.nyc@gmail.com" target="_blank">mailto:joly.nyc@gmail.com</a>]<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><br><b>Sent:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>mercredi, 8. mai 2019 18:53<br><b>To:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Richard Hill<br><b>Cc:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Alejandro Pisanty; Joyce Dogniez; Chapter Delegates; Christine Saegesser; AMS Support<br><b>Subject:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Re: [Chapter-delegates] Problems with new membership system<u></u><u></u></span></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">It is still possible to go to <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><a href="https://elists.isoc.org/mailman/options/internetpolicy" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://elists.isoc.org/mailman/options/internetpolicy</a> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">or<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <a href="https://elists.isoc.org/mailman/options/chapter-delegates" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://elists.isoc.org/mailman/options/chapter-delegates</a><u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Go through the password reset and login to adjust options <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">You will also be able to access archives, e.g. <a href="https://elists.isoc.org/mailman/private/internetpolicy/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://elists.isoc.org/mailman/private/internetpolicy/</a> - which goes back to 2012.<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">joly<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">On Wed, May 8, 2019 at 12:39 PM Richard Hill <<a href="mailto:rhill@hill-a.ch" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">rhill@hill-a.ch</a>> wrote:<u></u><u></u></div></div><blockquote style="border-style:none none none solid;border-left-width:1pt;border-left-color:rgb(204,204,204);padding:0cm 0cm 0cm 6pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm" type="cite"><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">In my case, I was always able to send messages, but didn’t receive them.  I noticed because I received replies when the senders had left my name on the distribution list, so I got the message directly, not from the list server.</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Best,</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Richard</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></div><div style="border-style:none none none solid;border-left-width:1.5pt;border-left-color:blue;padding:0cm 0cm 0cm 4pt"><div><div style="border-style:solid none none;border-top-width:1pt;border-top-color:rgb(181,196,223);padding:3pt 0cm 0cm"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif"><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Alejandro Pisanty [mailto:<a href="mailto:apisanty@gmail.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">apisanty@gmail.com</a>]<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><br><b>Sent:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>mercredi, 8. mai 2019 18:24<br><b>To:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Joyce Dogniez<br><b>Cc:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a>; Richard Hill; Christine Saegesser; Chapter Delegates; AMS Support<br><b>Subject:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Re: [Chapter-delegates] Problems with new membership system</span><u></u><u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Hi,<u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">update: I had followed the same steps that Richard has now described, and had obtained no response (as others have described as well) before writing to this list. I am now receiving email from the Internet Policy list but have not tested whether I can post (I will wait for some outrageous statement from Richard to pick a fight and try ;-) - no, seriously, I'll wait to test and report here.) <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Clearly the problem is widespread, may go unnoticed because of the bursty nature of list communications, and shows at least two more points:<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">1. a system that does not give the user feedback is baffling (witness what has been described for access to the archives);<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">2. some messages could be clearer, e.g. what you are actually getting when you allow access to a mailing list. The message only says that you are allowing email to be sent to you, but says nothing about posting rights and access to the archives, and whether this access is conditional on a userid+password combination. In turn, whether you need a specific userid+password combination for the archives or your ISOC ID is enough. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Hope this can be worked out, and then, that all Chapter leaders can find a way to communicate the result to their memberships.<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Yours,<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Alejandro Pisanty<u></u><u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">On Wed, May 8, 2019 at 7:41 AM Joyce Dogniez <<a href="mailto:dogniez@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">dogniez@isoc.org</a>> wrote:<u></u><u></u></div></div><blockquote style="border-style:none none none solid;border-left-width:1pt;border-left-color:rgb(204,204,204);padding:0cm 0cm 0cm 6pt;margin:5pt 0cm 5pt 4.8pt" type="cite"><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Hi everyone <span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Thanks for flagging the issue. We are looking into the sync and email receipt for the policy list. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">We’ll send an update by the end of day CET. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Thanks a lot. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Joyce<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><div id="gmail-m_-8616320078112395750gmail-m_-8603427046949364687gmail-m_6784121555708655029AppleMailSignature"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Sent from my iPhone, sorry for clumsy thumbs.<u></u><u></u></div></div><div><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 12pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>On 8 May 2019, at 13:35, Veni Markovski <<a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a>> wrote:<u></u><u></u></p></div><blockquote style="margin-top:5pt;margin-bottom:5pt" type="cite"><div><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 12pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-family:Helvetica,sans-serif">Weird thing.<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><br>My email channels were active (2 of them), but in the field for "receive emails" it was saying "no". I changed it to "yes".<br><br>Sigh.<br><br>v/</span><u></u><u></u></p><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">On 05/08/19 04:50, Richard Hill wrote:<u></u><u></u></div></div><blockquote style="margin-top:5pt;margin-bottom:5pt" type="cite"><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Indeed, during the weekend, I noticed that I was no longer receiving e-mails from the Internet Policy list. I was unable to access the archives, and when I asked for a reset or the archive password (in case I had forgotten my password), nothing happened.</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">I logged into my membership page (on<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.isoc.org/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">www.isoc.org</a>), clicked “Edit Profile”, then “Interests” and saw at the bottom right, under “EMAIL CHANNELS”, that my mailing lists were not active.  I activated them on that page, and since then I have been receiving messages from the lists again.</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">I reported the issue, and also the inability to access the archive and to reset the archive password, to Chapter Support and they told me that they are working on it.</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><br>Best,</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Richard</span><u></u><u></u></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></div><div style="border-style:none none none solid;border-left-width:1.5pt;border-left-color:blue;padding:0cm 0cm 0cm 4pt"><div><div style="border-style:solid none none;border-top-width:1pt;border-top-color:rgb(181,196,223);padding:3pt 0cm 0cm"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:10pt;font-family:Tahoma,sans-serif"><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Chapter-delegates [<a href="mailto:chapter-delegates-bounces@elists.isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">mailto:chapter-delegates-bounces@elists.isoc.org</a>]<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><b>On Behalf Of<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span></b>Alejandro Pisanty<br><b>Sent:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Wednesday, May 8, 2019 04:26<br><b>To:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Christine Saegesser<br><b>Cc:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Chapter Delegates; AMS Support<br><b>Subject:</b><span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span>Re: [Chapter-delegates] Problems with new membership system</span><u></u><u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Hi,<u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">to add to the aggravations, a number of us have discovered today that many ISOC members have been cut off from the Internet Policy mailing list and are finding it impossible to be reinstated, as well as accessing the archives. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">In the process we have found that  it is not possible - or at least not at all easy - to even find the list through a member's dashboard. PLEASE act on this.<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Alejandro Pisanty<u></u><u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">On Fri, May 3, 2019 at 5:12 AM Christine Saegesser <<a href="mailto:saegesser@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">saegesser@isoc.org</a>> wrote:<u></u><u></u></div></div><blockquote style="border-style:none none none solid;border-left-width:1pt;border-left-color:rgb(204,204,204);padding:0cm 0cm 0cm 6pt;margin:5pt 0cm 5pt 4.8pt" type="cite"><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Dear Juan Carlos, all,<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Thanks for your message. Please be assured that we are in contact with MemberNova on a regular basis to make the system as useful as possible for all of us. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">The Regional Community Engagement Managers are there to help you with questions you may have in relation to the use of the new system. If you think there is a genuine bug, please do make sure to send details (including screen shots if possible) to <<a href="mailto:amshelp@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">amshelp@isoc.org</a>>. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Also, please remember that our new Association Management System (MemberNova) is being rolled out in phases and its functionalities cover a wide range of areas across the organization. The Chapter functionalities are one of these. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">The Chapter Officer User Guide is available on the Chapter Dashboard in MemberNova. To get there, please log into <a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">MemberNova</a>  select your Chapter under "My Chapters and Special Interest Groups (SIG)” and you’ll find it under “Quick Links >  Chapter Officers User Guide” on the “Chapter Officer” tab.<u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Having said that, we are also planning to organise additional MemberNova training for the Chapter leaders and will keep you updated on that. <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Best, <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">Christine <u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><blockquote style="margin-top:5pt;margin-bottom:5pt" type="cite"><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">On 3. May 2019, at 09:15, Juan Carlos Cigala García <<a href="mailto:jcigala@gmail.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">jcigala@gmail.com</a>> wrote:<br><br>Dear Christine,<br><br>The first email in this thread was in february 12 (by Olivier MJ Crépin-Leblond) and today is march 3... I don't know if in our Organization (obviously including our members worldwide) there are somebody who can talk with the MemberNova team and help them about the bunch of issues...<br><br>We have issues with the new portal in the Spain Canary Islands chapter (yet in formation). Until now, I wasn't consider publish our situation in this list but, it seems like the endless story with no good conclusion.<br><br>IMO, we need a effective solution by the responsible team (MemberNova or whoever) NOW.<br><br>Regards,<br><br>--<br>Juan C. Cigala<br><br><br>El jue., 2 may. 2019 a las 21:00, Christine Saegesser (<<a href="mailto:saegesser@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">saegesser@isoc.org</a>>) escribió:<br>Hi Veni, all, <br><br>We are reading this mail thread. Can you (and Lianna) forward specifics of the denied membership that still seem to be there to <<a href="mailto:amshelp@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">amshelp@isoc.org</a>> so that we can have a look at what happened?<br><br>Siva, unfortunately I cannot see the screen shots that you mention in your message. Can you please resend those to <<a href="mailto:amshelp@isoc.org" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">amshelp@isoc.org</a>> too so we can have a look at what you’re seeing?<br><br>The actual “drop” in membership linked to the opt-in process last year became visible in the numbers you see with the new Association Management System (MemberNova), since only members who opted-in were migrated over to the new system. <br><br>And just another note: that people from around the world can request to join your Chapter is not an error as such. Many Chapters do accept members from outside of their country. The decision if a Chapter does so or not (or: is allowed to do so or not) should be based on each Chapters' bylaws and local legislation. <br><br>Best, <br><br>Christine <br><br><br>> On 2. May 2019, at 20:33, Veni Markovski <<a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a>> wrote:<br>> <br>> :-)<br>> That's why I said "I've given up". <br>> The problem is, when ISOC staff will come to chase us down that we have pending chapter members. So, hope they are reading this mail thread (and copying Nick, just in case).<br>> <br>> v/<br>> <br>> On 05/02/19 14:31, Lianna Galstyan wrote:<br>>> Veni,<br>>> <br>>> We have the same issue of denied membership. We declined a membership of someone from Africa and that application is still there.<br>>> <br>>> Lianna<br>>> <br>>> On 02/05/2019 21:26, Veni Markovski wrote:<br>>>> Siva, <br>>>> I gave up trying to fix some of the issues. <br>>>> In the GDPR question ISOC Bulgaria lost about half of its members - and I could understand that. <br>>>> But then again, towards the end of the year, another 80 % were gone! The weird thing is that we emailed all of them - about 500 people, inviting them to an event we had in October, and offered them to opt-out; only one of them asked to not get more emails. Now we are down to about 115 members. <br>>>> Also, there're a lot of people from Africa, who are now asking to be affiliated to our chapter - obviously an error. One of them cannot be denied membership. A N.H. is asking to join from April 23rd, and although we denied the request, she's still there....<br>>>> <br>>>> v<br>>>> <br>>>> On 05/02/19 13:18, sivasubramanian muthusamy wrote:<br>>>>> <br>>>>> I tried to renew all subscriptions of members since 2011 expiring during 2019, there were about 300 records or so in the list, the extend command from the drop down box with select all mode, brought up a dialog box that wanted me to confirm by writing the word 'delete', I took my chances and wrote that to confirm the 'extend" command, all I see is a progress circle for the last 60 minutes. Some screen shots attached. Are there enough computing resources committed to the ams server? Why is this confusing instruction to confirm an "extend" command with the word 'delete'?<br>>>>> <br>>>>> <br>>>> <br>>>> -- <br>>>> <br>>>> Best regards, <br>>>> Veni<br>>>> <br>>>> <a href="https://www.veni.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://www.veni.com</a><br>>>> <br>>>> pgp:5BA1366E <br>>>> <a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a><br>>>> <br>>>> <br>>>> The opinions expressed above are those of the <br>>>> author, not of any organizations, associated <br>>>> with or related to him in any given way. <br>>>> <br>>>> <br>>>> <br>>>> _______________________________________________<br>>>> As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>>>> to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br>>>> <br>>>> <a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><br>>> <br>>> <br>>>      Virus-free. <a href="http://www.avast.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">www.avast.com</a><br>> <br>> -- <br>> <br>> Best regards, <br>> Veni<br>> <br>> <a href="https://www.veni.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://www.veni.com</a><br>> <br>> pgp:5BA1366E <br>> <a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a><br>> <br>> <br>> The opinions expressed above are those of the <br>> author, not of any organizations, associated <br>> with or related to him in any given way. <br>> <br>> _______________________________________________<br>> As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>> to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br>> <a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><br><br>_______________________________________________<br>As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><u></u><u></u></div></blockquote><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">_______________________________________________<br>As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><u></u><u></u></div></blockquote></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br clear="all"><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">--<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -<br>     Dr. Alejandro Pisanty<br>Facultad de Química UNAM<br>Av. Universidad 3000, 04510 Mexico DF Mexico<br>+52-1-5541444475 FROM ABROAD<br>+525541444475 DESDE MÉXICO SMS +525541444475<br>Blog:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://pisanty.blogspot.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://pisanty.blogspot.com</a><br>LinkedIn:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.linkedin.com/in/pisanty" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.linkedin.com/in/pisanty</a><br>Unete al grupo UNAM en LinkedIn,<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.linkedin.com/e/gis/22285/4A106C0C8614" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.linkedin.com/e/gis/22285/4A106C0C8614</a><br>Twitter:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://twitter.com/apisanty" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://twitter.com/apisanty</a><br>---->> Unete a ISOC Mexico,<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.isoc.org/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.isoc.org</a><br>.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .<u></u><u></u></div></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">_______________________________________________<u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New""><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><u></u><u></u></pre></blockquote><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 12pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></p><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">-- <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New""> <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">Best regards, <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">Veni<u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New""><a href="https://www.veni.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://www.veni.com</a><u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">pgp:5BA1366E <a href="mailto:veni@veni.com" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">veni@veni.com</a><u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New""> <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">The opinions expressed above are those of the <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">author, not of any organizations, associated <u></u><u></u></pre><pre style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:10pt;font-family:"Courier New"">with or related to him in any given way. <u></u><u></u></pre></div></blockquote><blockquote style="margin-top:5pt;margin-bottom:5pt" type="cite"><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">_______________________________________________<br>As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><u></u><u></u></div></div></blockquote></div></div></blockquote></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br clear="all"><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <u></u><u></u></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">--<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -<br>     Dr. Alejandro Pisanty<br>Facultad de Química UNAM<br>Av. Universidad 3000, 04510 Mexico DF Mexico<br>+52-1-5541444475 FROM ABROAD<br>+525541444475 DESDE MÉXICO SMS +525541444475<br>Blog:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://pisanty.blogspot.com/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://pisanty.blogspot.com</a><br>LinkedIn:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.linkedin.com/in/pisanty" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.linkedin.com/in/pisanty</a><br>Unete al grupo UNAM en LinkedIn,<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.linkedin.com/e/gis/22285/4A106C0C8614" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.linkedin.com/e/gis/22285/4A106C0C8614</a><br>Twitter:<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://twitter.com/apisanty" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://twitter.com/apisanty</a><br>---->> Unete a ISOC Mexico,<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.isoc.org/" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">http://www.isoc.org</a><br>.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .<u></u><u></u></div></div></div></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">_______________________________________________<br>As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" style="color:purple;text-decoration:underline" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><u></u><u></u></div></blockquote></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br clear="all"><u></u><u></u></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></div></div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">--<span class="gmail-m_-8616320078112395750Apple-converted-space"> </span><u></u><u></u></div><div><div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">---------------------------------------------------------------<br>Joly MacFie  218 565 9365 <span style="font-size:9.5pt"><a>Skype:punkcast</a></span><u></u><u></u></div></div><div><div style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif">---------------------------------------------------------------<u></u><u></u></div></div></div></div></div></div><span style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;float:none;display:inline">_______________________________________________</span><br style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><span style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;float:none;display:inline">As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed</span><br style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><span style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;float:none;display:inline">to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):</span><br style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><span style="font-family:Hind-Regular;font-size:12px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;float:none;display:inline"><a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a></span></div></blockquote></div><br></div></div>_______________________________________________<br>
As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>
to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br>
<a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" rel="noreferrer" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><br>
</blockquote></div></div>