<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small">Mr. Sullivan:</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small">We, the Internet Society, MUST be capable of handling transitions to new systems. The way the new AMS has been implemented does not show the global community we can do it correctly. It seems that testing procedures were not fully implemented, and that communication with chapter leaders did not influence the design of the interface. An Association Membership System MUST enable authorized users to perform their duty, that is, manage the membership. The "new" system, at this point, hinders chapter leaders capabilities. </div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small">I sincerely hope that this mess is sorted out quickly and efficiently.</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small">Thank you,</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small"><br></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div>José R. de la Cruz</div><div></div><a href="mailto:jrdelacruz@acm.org" target="_blank">jrdelacruz@acm.org</a><br></div></div></div></div></div></div></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif;font-size:small">Vice President, Puerto Rico Chapter</div><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Feb 13, 2019 at 6:20 AM Andrew Sullivan <<a href="mailto:sullivan@isoc.org">sullivan@isoc.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Dear colleagues,<br>
<br>
I want you to know that we are aware of some of the concerns regarding<br>
the new AMS and the difficulties people are having with it.  I've<br>
asked the team responsible for a more comprehensive response than<br>
this, but I wanted to let you know in the meantime that we're<br>
listening and taking these concerns seriously.  All of the issues are<br>
important, but as an one-time data person I'm particularly concerned<br>
about the reports of missing members that seem to be unrelated to the<br>
GDPR-related changes in rolls that happened last year.  Please stand<br>
by while we figure out what is going on.<br>
<br>
Independent of that, we're aware of an email that might have looked<br>
suspicious that was sent to a number of people in the past 24 hours.<br>
We're also working out what happened there, but it does appear to have<br>
been generated by the system and is not a phishing attempt as near as<br>
we can tell.  Again, you'll hear more from the relevant staff soon.<br>
<br>
I thank you for your forebearance as we attempt to make ensure that we<br>
have the right tools to enable the whole Internet Society, community<br>
and staff, function well together.<br>
<br>
Best regards,<br>
<br>
A<br>
<br>
-- <br>
Andrew Sullivan<br>
President & CEO, Internet Society<br>
<a href="mailto:sullivan@isoc.org" target="_blank">sullivan@isoc.org</a><br>
+1 517 885 3587<br>
_______________________________________________<br>
As an Internet Society Chapter Officer you are automatically subscribed<br>
to this list, which is regularly synchronized with the Internet Society Chapter Portal (AMS):<br>
<a href="https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login" rel="noreferrer" target="_blank">https://admin.internetsociety.org/622619/User/Login</a><br>
</blockquote></div>