<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Dear Klaus<div><br></div><div>Thanks for your helpful analysis.  Your contributions are always throughout through.</div><div><br></div><div>I fear, however, you have created an either-or scenario that does not really fit what is workable for a large international organization that combines technical expertise, projects and training for expanding and strengthening the Internet, and advocacy to protect the Internet from governmental and institutional encroachment. </div><div><br></div><div>A membership organization with 30,000 plus members scattered across the globe cannot be run as if it were a local organization with members involved in all aspects of the organization. There is no way members can be involved in hiring staff or giving direction.  It also is not possible for that number of members to set policy. Their involvement comes from voting, communicating, supporting financially.  They can vote with their feet.  They can propose alternate slates of candidates for the Board.  They can and should e asked to participate in international/national campaigns to support ISOC's mission and principals and in local initiatives.</div><div><br></div><div>Successful international advocacy organizations have democratic elections for their boards, usually with nominees presented by a Nomination Committee and nominees by petition.  Once elected it is the responsibility of the elected Board to provide overall direction, including the hiring of top paid staff.  Their chapters play an essential role in organizing members to be involved locally and to mobilize for larger scale actions. The chapters absolutely need to have paid staff who have been trained and vetted by the international or by regional buros. All members should be paying something in order to have an investment.  Members should be receiving regular communications from both the international and the chapter.</div><div><br></div><div>Finally there really should be a body representing the Chapters, not just the trustees. Possibly Advisory with some teeth in matters directly affecting chapters.</div><div><br></div><div>Finally the LoA should, and I think, is being treated as a work in progress.  However, until the basic structure of ISOC, the Chapters and the general membership is decided through the revision of the Bylaws, the LoA cannot be made final.</div><div><br></div><div>Meanwhile, the ongoing work of strengthening the chapters and improving their relationship with the Society needs to continue.</div><div><br></div><div>The above is based on my many years involvement with advocacy groups (including preparing bylaws and application for tax exempt status), and monitoring ISOC communications, especially the ongoing discussions of chapter status.</div><div><br></div><div>John More</div><div><br></div><div><br></div><div><br><div apple-content-edited="true">
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>John More</div><div>Treasurer</div><div>Greater Washington DC Chapter</div><div>   of the Internet Society</div><div><a href="mailto:jmisoc_dc@me.com">jmisoc_dc@me.com</a></div><div><br></div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(255, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 10px; ">SCANNED BY NORTON ANTI-VIRUS.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(255, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 10px; "><br></span></div><div><font class="Apple-style-span" color="#FF0000" face="Arial" size="2"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px; "><br></span></font></div><div><br></div></div></span><br class="Apple-interchange-newline"></div></span><br class="Apple-interchange-newline"></div></span><br class="Apple-interchange-newline"></span><br class="Apple-interchange-newline">
</div>
<br><div><div>On Mar 23, 2012, at 7:07 AM, Klaus Birkenbihl wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>Hi all,<br><br>I'd like to give my perspective on LoA as I announced in my mail on policy<br>yesterday.<br><br>Let me say that I don't think there is anything wrong with the LoA as it<br>is, if you share the underlaying model for chapters. The issue is that<br>some people/chapters follow a different model and this can of cause<br>imply different rules and policies.<br><br>So I tried to reverse engineered the LoA and Peter's slides as they are<br>today to figure out characteristics of the underlying model. Find my<br>first mail on this below to read some details of the findings.<br><br>The underlying model of any LoA that we saw so far is:<br> - ISOC has HQ that lead and manage the organization<br> - ISOC has büros that extent HQ to regions<br> - within regions there are chapters on national level or below to<br>   support this work - managed by the büros.<br><br>The LoA discussion based on this model was on:<br> - how to motivate chapters. Problem: there is no payment so what<br>   should be the incentive for their effort<br> - how to measure performance of chapters<br> - how to manage chapters that they follow the corporate policies<br>   and missions<br><br>If we accept this model the resulting LoA is still a bit unbalanced<br>but these are minor issues.<br><br>Some of the chapter delegates plead to discuss the LoA once the new<br>bylaws are in place. Right! Cause the bylaws should define the<br>principles on how the organization is lead. I sincerely hope that<br>the new bylaws reflect another model of the organization. A bit<br>like this:<br> - ISOC is lead by its membership<br> - ISOC membership selects a board to act on its behalf<br> - ISOC membership appoints staff to do the operations<br> - the role of the staff is (a.o.)<br>   - implement decisions of the membership/board<br>   - report to board and membership and make recommendations<br>   - set-up and manage an infrastructure for operations and<br>     communications<br>   - support members activities that are in line with the<br>     goals of the organization<br><br>Where are chapters in this model? Chapters are subgroups of members.<br>They are not an unpaid extension of the staff. The membership may<br>set some rules:<br> - to ensure activities of chapters follow the mission of the<br>   organization<br> - how to support activities of chapters<br>This said: chapters - unless explicitly entitled- of cause never<br>speak on behalf of the organization but can express opinions as<br>long as these follow the principles of the organization.<br><br>There are a few things that should remain in place. In order to<br>allow exchange and co-operation between chapters there should<br>be a dedicated part of the staff to support this. Chapter workshops<br>are an important part of it - as long as the "how to recruit a<br>more professional door to door sales force and train them properly"<br>part is avoided.<br><br>Beside that there are indicators for a certain amount of distrust<br>towards chapters. (This may be justified - given the "provide your<br>email to become a member for free" application that leaves room<br>for fraud). Just to name one of the indicators: ISOC discloses any<br>informations about corporate members from chapters - and does<br>not foresee corporate memberships within chapters - though these<br>exist. Let's work to change this - the trust issue and the<br>integration of corporate ISOC members into regional structures.<br><br>Below my first position statement on the LoA. A bit more on the<br>detail but in line with what I wrote here. Apologies to those<br>who received it before.<br><br>Best, Klaus<br><br><blockquote type="cite">Hi Anne,<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">being one of those to deliver here my answer.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">Unfortunately its not the wording is rather the content of the LoA<br></blockquote><blockquote type="cite">Peter's slides don't improve it. Lets look at the slide 9:<br></blockquote><blockquote type="cite"> - ISOC staff will provide some tools to ease work for ISOC (which<br></blockquote><blockquote type="cite">   should not considered as a benefit from ISOC to chapters but<br></blockquote><blockquote type="cite">   rather as working in ISOC's best interest).<br></blockquote><blockquote type="cite"> - communication channels and forums (just the same). If ISOC<br></blockquote><blockquote type="cite">   membership maintains staff this is what you can expect.<br></blockquote><blockquote type="cite"> - member database (yet another common tool)<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Use of brand and logo. Ha? This is owned by the membership.<br></blockquote><blockquote type="cite">   And members are us (as we learned on previous slides).<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Guidance and support through ISOC's Bureaus ... thank you, we<br></blockquote><blockquote type="cite">   will let you know when we need your help - and we are not spoiled<br></blockquote><blockquote type="cite">   by getting too much attention.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">So sorry to say this: there is no meat on it. The first four are<br></blockquote><blockquote type="cite">rather common peas not worth mentioning in this context - and<br></blockquote><blockquote type="cite">the last one is so unspecific that it could even be seen as a<br></blockquote><blockquote type="cite">threat. And as if this has to be justified slide 13 lists the<br></blockquote><blockquote type="cite">benefits for ISOC (from having chapters?):<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Positive presence at the local level<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Deep pool of expertise/feedback<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Strength in numbers<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">These all are side effects IMHO. ISOC Chapters in first place<br></blockquote><blockquote type="cite">provide a room for local members to meet, discuss, communicate<br></blockquote><blockquote type="cite">and address local topics and issues. In many chapters members<br></blockquote><blockquote type="cite">pay a local fee and set up a legal entity to make this happen.<br></blockquote><blockquote type="cite">Of course chapters have a lot in common. So communicating with<br></blockquote><blockquote type="cite">each other, exchanging experience etc is a good thing to do.<br></blockquote><blockquote type="cite">If this all is well done it might generate the other effects<br></blockquote><blockquote type="cite">mentioned above.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">ISOC membership has an interest that any organized subsets of it<br></blockquote><blockquote type="cite">rather promote ISOC's goals than particular individual interests.<br></blockquote><blockquote type="cite">So ISOC can phrase some expectations to ensure this - keeping in<br></blockquote><blockquote type="cite">mind that chapters primarily are guided by their membership. The<br></blockquote><blockquote type="cite">LoA chose to have<br></blockquote><blockquote type="cite"> - a membership of at least 25 (seems OK for me, but I head its<br></blockquote><blockquote type="cite">   might be too much in some parts of the world)<br></blockquote><blockquote type="cite"> - activities (well this is in the chapters own interest)<br></blockquote><blockquote type="cite"> - communications - dito<br></blockquote><blockquote type="cite"> - Governance (IMHO it should be completely up to the chapters<br></blockquote><blockquote type="cite">   and its bylaws to define the rules. As long as it follows<br></blockquote><blockquote type="cite">   ISOC's vision, mission. As far as chapter data is concerned<br></blockquote><blockquote type="cite">   it might be OK to require that the chapter lets ISOC know<br></blockquote><blockquote type="cite">   about its membership)<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">The dashboards as outlined for HQ as well as chapters is rather<br></blockquote><blockquote type="cite">useless. To give you an example: it is without effect to downgrade<br></blockquote><blockquote type="cite">the member database as long as we don't use means to improve it.<br></blockquote><blockquote type="cite">For now the tracker seems to be ignored by everyone.<br></blockquote><blockquote type="cite">There is one slide on HQ dashboard seven on the chapters dashboard.<br></blockquote><blockquote type="cite">The chapter dashboard as outlined is boldness pure. No chapter<br></blockquote><blockquote type="cite">should allow to publish its data in the way outlined there and<br></blockquote><blockquote type="cite">take any means to avoid it.<br></blockquote><blockquote type="cite">As an ISOC member it makes me angry that ISOC spends money, effort<br></blockquote><blockquote type="cite">and excellence to develop such nonsense while our new website is<br></blockquote><blockquote type="cite">suffering from severe quality issues since it was published 3 month<br></blockquote><blockquote type="cite">ago without much progress.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">The Chapters guide should be seen as just another helpful tool to<br></blockquote><blockquote type="cite">organize. It should be left-up to chapters to select what makes<br></blockquote><blockquote type="cite">sense for them.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">So what about the LoA now? For ISOC Germany I assume we don't need any.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">If you want to do chapters a favor start with some rules from ISOC<br></blockquote><blockquote type="cite">saying things like:<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">  we will support <activities> by <kind of support> and here is how<br></blockquote><blockquote type="cite">  you can apply <some form> answer is guarateed within < n<4 > weeks<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">This would be a start and give chapters a base for planning. I hear<br></blockquote><blockquote type="cite">others (esp. Veni) plea for more chapter influence within ISOC.<br></blockquote><blockquote type="cite">Would not be my focus so much. I'd rather go for more members power.<br></blockquote><blockquote type="cite">But this said: isn't it ridiculous that chapters have to register<br></blockquote><blockquote type="cite">their corporate members as individuals with AMS? Did you ever<br></blockquote><blockquote type="cite">consider this insane? And why don't ISOC provide a substantial<br></blockquote><blockquote type="cite">share of the local corporate members fee to chapters who work<br></blockquote><blockquote type="cite">in their region - covering their Internet concerns too? Why don't we<br></blockquote><blockquote type="cite">even get a database excerpt for corporate members in our region?<br></blockquote><blockquote type="cite">Who represents the company to ISOC? Would be very helpful in<br></blockquote><blockquote type="cite">acquiring sponsoring means. IS there a need to protect corporate<br></blockquote><blockquote type="cite">members from their chapters?<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">You see ISOC has quite some means to better meet chapter's<br></blockquote><blockquote type="cite">expectations (admitting that other chapters might have other<br></blockquote><blockquote type="cite">requirements) and show more cooperation and support. But a<br></blockquote><blockquote type="cite">LoA -as the one proposed- is not helpful by any means.<br></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite">Best, Klaus<br></blockquote><br><br><br>-- <br>Klaus Birkenbihl<br>Internet Society German Chapter e.V. (ISOC.DE)<br>c/o ict-Media GmbH<br><a href="http://www.isoc.de/">http://www.isoc.de/</a><br><span><Klaus_Birkenbihl.vcf></span>_______________________________________________<br>Chapter-delegates mailing list<br>Chapter-delegates@elists.isoc.org<br>https://elists.isoc.org/mailman/listinfo/chapter-delegates<br></div></blockquote></div><br></div></body></html>