On 10/19/06, <b class="gmail_sendername">Franck Martin</b> <<a href="mailto:franck@sopac.org">franck@sopac.org</a>> wrote:<div><span class="gmail_quote"></span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
when a membership expires it is removed from the chapter list until it gets approved by ISOC then goes back as a member for approval for the chapter...</blockquote><div><br>IMHO ISOC could allow a 3-month period for lapsed members - along domain name renewal rules? This would offer members more time to  renew while allowing admin personnel more time to process voluminous data with more certainty. 
<br><br>Speaking from my 1993-2001 experience with a large Eastern Africa HMO organisation. Lapsed members' complaints lessed, renewal rates increased, and the company staff had better days. Lapsed memberships reminders later introduced improved customer relations.
<br>
<br>
I hope this experience helps.<br><br>rgds,<br><br>Alex<br></div></div>